Conditions Générales d'Utilisation
Bienvenue sur Questor. En créant un compte ou en utilisant le service, tu acceptes les présentes Conditions Générales d'Utilisation (« CGU »). Si tu refuses ces conditions, n'utilise pas le service.
1. Définitions
- Service / Questor : l'application web (questor.games) et mobile (Android) de quiz RPG éditée par Prénom NOM, SIREN XXX XXX XXX.
- Utilisateur / Joueur / toi : toute personne physique disposant d'un compte sur Questor.
- Contenu : pseudo, choix d'avatar, équipement cosmétique et toute autre information publiée par l'utilisateur dans le cadre du service.
2. Accès au service
Questor est entièrement gratuit pendant la phase BÊTA. Aucune fonctionnalité payante n'est proposée à ce jour. Si Questor introduit des fonctionnalités payantes dans le futur, des Conditions Générales de Vente distinctes seront publiées et le consentement des joueurs sera obtenu avant toute mise en place.
Tu dois être âgé(e) d'au moins 15 ans pour créer un compte sans autorisation parentale. Entre 13 et 15 ans, le consentement écrit d'un parent ou tuteur légal est requis. En dessous de 13 ans, la création de compte est interdite.
3. Création de compte
- Une seule adresse email = un seul compte.
- Tu es responsable de la confidentialité de ton mot de passe. Toute action effectuée depuis ton compte est réputée effectuée par toi.
- Le pseudo doit respecter notre filtre automatique de mots interdits (insultes, propos haineux, marques déposées de tiers). Un pseudo refusé peut être renommé par la modération.
- Race et genre sont définis lors de l'inscription et ne peuvent pas être modifiés (choix permanent).
4. Règles de conduite
En utilisant Questor, tu t'engages à ne pas :
- Tricher, exploiter un bug, automatiser tes parties (bots, scripts)
- Tenter de contourner les protections anti-fraude ou anti-spam
- Tenir des propos racistes, sexistes, homophobes, haineux ou harcelants envers d'autres joueurs ou les modérateurs
- Usurper l'identité d'une personne réelle, d'une marque ou d'un autre joueur
- Partager, vendre ou transférer ton compte à un tiers
- Décompiler, faire du reverse engineering ou tenter d'accéder à l'API en dehors du frontend officiel
- Spammer le service, le panel admin, les signalements
5. Modération et sanctions
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion et sans préavis, de :
- Refuser, modifier ou supprimer un pseudo inapproprié
- Suspendre temporairement un compte (1 jour, 7 jours, 30 jours selon la gravité)
- Bannir définitivement un compte en cas de récidive ou de violation grave
- Supprimer tout contenu (signalement, message, pseudo) contraire aux présentes CGU
- Annuler ou récupérer des récompenses obtenues par triche
Tu peux signaler un autre joueur via le bouton "Signaler" disponible dans le menu de profil. Les signalements abusifs ou répétés sans fondement peuvent eux-mêmes entraîner une sanction.
6. Propriété intellectuelle
Notre propriété : le code source, le design, les illustrations (avatars, portraits de boss, bannières), les textes narratifs, le nom « Questor » et son logo sont la propriété exclusive de l'éditeur, protégés par le droit d'auteur et le droit des marques. Toute reproduction, copie, redéploiement ou exploitation commerciale non autorisée est strictement interdite.
Ton contenu : en publiant du contenu (pseudo, message, signalement) sur Questor, tu nous accordes une licence non exclusive, mondiale, gratuite, pour le stocker et l'afficher dans le cadre du fonctionnement du service. Tu restes propriétaire de ton contenu.
7. Contenu généré par IA
Les questions de quiz et certains éléments narratifs (commentaires d'introduction de zone) sont générés par une intelligence artificielle (Claude d'Anthropic). Malgré nos contrôles, des erreurs factuelles peuvent occasionnellement apparaître. Tu peux signaler une question via le bouton dédié pour aider à améliorer le jeu. Nous ne garantissons pas l'exactitude scientifique, historique ou culturelle exhaustive de chaque question.
8. Disponibilité du service
Nous nous efforçons d'assurer une disponibilité maximale, mais le service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou en cas de force majeure. Aucune indemnité ne sera due pour une interruption temporaire.
9. Modifications du service et des CGU
Nous pouvons faire évoluer le service (ajout/suppression de fonctionnalités, équilibrage des récompenses, prix des items in-game gratuits) à tout moment. Les CGU peuvent être modifiées : la date de mise à jour en haut de la page indique la dernière version. En cas de modification substantielle, tu seras informé(e) par email ou bannière in-game.
10. Résiliation
Tu peux supprimer ton compte à tout moment via le bouton "Supprimer mon compte" dans les réglages, ou sur demande email. La suppression est immédiate et définitive : XP, or, badges et cosmétiques ne pourront pas être récupérés.
Nous pouvons également résilier ton accès en cas de violation grave des présentes CGU (cf. section 5).
11. Limitation de responsabilité
Questor est fourni « tel quel ». Dans les limites permises par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects (perte de données, perte de chance, perte d'opportunité) liés à l'utilisation du service. Notre responsabilité maximale est limitée au montant des sommes éventuellement versées par toi sur les 12 derniers mois.
12. Loi applicable et juridiction
Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après une tentative de résolution amiable obligatoire (via contact@questor.games), les tribunaux français seront seuls compétents.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tu peux recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : economie.gouv.fr/mediation-conso.
13. Contact
Pour toute question sur ces CGU : contact@questor.games